Труд в любой сфере деятельности имеет биологическую и экономическую основу. С физиологической точки зрения труд – это затраты физических и духовных сил человека, его жизненной энергии, связанные с достижением конечного, заранее намеченного результата.
Совершенствование разделения трудовой деятельности лежит в основе распределения массы труда на две группы – физический труд и умственный труд.
К категории умственный труд относятся те виды трудовой деятельности, которые характеризуются преобладанием нервных нагрузок, связанных с объемом, напряжением, глубиной внимания и так далее. Вместе с тем физические нагрузки не значительны.
Психофизиологические особенности умственного труда связаны с тем что в содержании этого труда значительное место занимает творческое мышление – сложнейший психофизиологический процесс, протекающий в коре головного мозга человека в период трудовой деятельности.
На ЗАО "Евро-экспорт" в управлении следующее разделение труда: главный менеджер, зам.главного менеджера, менеджер по расчетам с поставщиками и покупателями, менеджер по калькуляции себестоимости, менеджер по торговле, менеджер по заработной плате, кассир.
Под рабочим местом менеджера подразумевается совокупность предметов мебели и технических средств, используемых в работе.
В нашем случае это двухтумбовый стол, офисный стул, две подкатные тумбы. Оборудование рабочего места ПЭВМ и канцелярскими принадлежностями. Рациональное расположение необходимого оснащения.
Для менеджера необходимы комфортные условия труда, предотвращения отрицательного воздействия внешней среды.
На ЗАО "Евро-экспорт" создают все необходимые условия для производительного труда. Во–первых особое внимание уделяется социально – психологическим элементам: менеджеры давно слаженный коллектив, создающий соответственное настроение. Во – вторых эстетическим элементам: стены офиса окрашены в зеленый цвет, комнатные растения, аквариумы для влажности воздуха.
Большое внимание уделяется освещению. На каждом рабочем столе менеджера присутствует настольная лампа.
Поскольку труд менеджера связан с постоянным поиском информации, то возможность быстро находить ее является важным условием повышения плодотворности умственного труда, а также его качества и оперативности, поэтому у менеджера имеется свой личный архив, находящийся в зоне досягаемости рабочего места.
Рабочий день менеджера начинается с постепенного вхождения в трудовую деятельность. Работу начинает с подготовки рабочего места, составления плана работ на день, соблюдает строгое выполнение поставленных задач, если не имеет специального задания, в соответствии оптимального темпа и ритма выполнения работ, что в значительной степени снижает утомляемость.
Эффективность труда менеджера во многом определяется тем насколько рационально используется рабочее время, правильно определяется приоритетность заданий.
При планировании времени надо придерживаться ряда принципов:
- план целесообразно составлять на определенную часть своего рабочего времени.
- необходимо систематически анализировать виды деятельности и расход времени.
- все предстоящие в плановом периоде задачи надо свести воедино.
Организовать свое рабочее время работ помогают технические средства.
Особое внимание следует уделить общения менеджера с клиентами.
На ЗАО "Евро-экспорт" установлены определенные часы приема посторонних клиентов или же по записи.
Рассмотрим один из рабочих дней главного менеджера:
8.00 – приход на работу
8.10- планирование рабочего дня
8.30-совещание в кабинете директора
9.00- постановка задач перед работниками менеджерии
9.30-выполнение текущих работ, общение с клиентами.
12.00-обеденный перерыв
13.00-приход на работу после обеденного перерыва
дальнейшее выполнение текущих задач.
Менеджеры ЗАО "Евро-экспорт" высококвалифицированные и опытные работники, знают и выполняют функциональные обязанности, сроки предоставления наработанной информации.
Главный менеджер каждые три года проходит аттестацию, тем самым подтверждая свою квалификацию.
Важную роль в деятельности человека играет рациональное совмещение режима труда и отдыха.
На ЗАО "Евро-экспорт" установлен восьми часовой рабочий день с 8.00 – 17.00, обеденный перерыв 12.00 – 13.00. Рабочая неделя составляет сорок часов, выходные суббота и воскресенье.
Рабочее место менеджера оснащено персональным компьютером, поэтому в трудовом договоре оговорены регламентированные перерывы каждый час по 10 минут, включая в эти 10 минут гимнастику для глаз.
Как мы знаем труд менеджера связан с умственной работой, поэтому в перерывах необходимы физические действия. Для этого на ЗАО "Евро-экспорт" имеется настольный теннис.
Согласно трудовому кодексу каждый работник имеет право на внеочередной оплачиваемый отпуск, который составляет 28 календарных дней. Составляется график отпусков в начале каждого нового года.
Администрация ЗАО "Евро-экспорт" заботится о своем трудовом коллективе, поэтому создает все необходимые условия для высокой производительности труда.
Установление и соблюдение научно – обоснованного режима труда и отдыха при разумном сочетании умственной физической деятельности.
Важным условием продуктивности умственного труда является рациональная организация, к элементам которых относится: организация рабочего места, организация справочно - информационной деятельности.
Похожие рефераты:
- Анализ организации работы менеджера Фитнес-центр ЗАО "Евро-экспорт"
Труд в любой сфере деятельности имеет биологическую и экономическую основу. С физиологической точки зрения труд – это затраты физических и духовных сил человека, его жизненной энергии, связан...- Анализ форм и методов оплаты труда менеджера Фитнес-центр ЗАО "Евро-экспорт"
Основным показателем труда, являющимся исходным для оценки, анализа и планирования эффективной деятельности персонала, является производительность труда, которая оценивается в абсолютных значениях,...- Совершенствование системы стимулирования менеджера Фитнес-центр ЗАО "Евро-экспорт"
В настоящее время в ЗАО «Евро-экспорт», кроме материального стимулирования персонала в виде оплаты труда, применяется ряд методов нематериального стимулирования:
- осознание сво...- Совершенствование системы оплаты труда менеджера Фитнес-центр ЗАО "Евро-экспорт"
Управление затратами на предприятии является важнейшей составной частью планирования на предприятии. Система финансовых планов - один из основных разделов бизнес-плана, который является планом разв...- Экономическая характеристика Фитнес-центр ЗАО "Евро-экспорт"
Фитнес центр ЗАО «Евро-экспорт» было образовано в 2000 году. Учредителями являются – одно юридическое лицо и четверо физических лиц. По уставу основными видами деятельности предпр...
|
Дипломные работы 
